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      買保健品就送一日游，真的會(huì)有這種好事嗎？在文化和旅游部日前公布的未經(jīng)許可經(jīng)營旅行社業(yè)務(wù)專項(xiàng)整治行動(dòng)第四批指導(dǎo)案例中，就有江蘇省連云港市灌南縣文體廣電和旅游局依法查處的一起“購物送旅游”案件。

      連云港市文化市場綜合執(zhí)法支隊(duì)相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，今年3月17日，接群眾舉報(bào)反映灌南縣“家福華國旅”存在低價(jià)游宣傳情況。執(zhí)法人員隨即赴現(xiàn)場核查，發(fā)現(xiàn)印有“持購買保健品發(fā)票3000元（可疊加）憑票至本社加10元贈(zèng)送白馬湖一日游（加送30個(gè)高郵紅心咸鴨蛋）”的宣傳單頁30份，店內(nèi)貨架上有如皋玉米糝、羊奶粉等保健品。3月18日，執(zhí)法人員對旅行社營業(yè)部負(fù)責(zé)人進(jìn)行調(diào)查詢問，該負(fù)責(zé)人承認(rèn)在2020年10月11日招徠過游客（灌南到淮安白馬湖金秋賞菊一日游）的事實(shí)。

      經(jīng)查明，當(dāng)事人為推銷保健品，自行開展購保健品送一日游活動(dòng)，具體為購買如皋玉米糝、羊奶粉等保健食品金額達(dá)到3000元，可憑票再加10元贈(zèng)送淮安白馬湖金秋賞菊一日游，其宣傳單頁放置在鎮(zhèn)江市家福華國際旅行社灌南營業(yè)部內(nèi)。此活動(dòng)開展以來，共成團(tuán)1次，人數(shù)為50人。依據(jù)旅游法第九十五條第一款規(guī)定，灌南縣文體廣電和旅游局依法責(zé)令當(dāng)事人改正違法行為，并給予罰款1萬元的行政處罰。

      江蘇友好國際旅行社總經(jīng)理李道勇表示，未經(jīng)許可經(jīng)營旅行社業(yè)務(wù)沖擊了正規(guī)旅行社的正常經(jīng)營，對旅行社、景區(qū)、酒店、導(dǎo)游、游客的利益都有損害?！皩ｍ?xiàng)整治行動(dòng)對于整個(gè)旅游行業(yè)來說都是一件好事情，希望可以持續(xù)、加大力度做下去?！?/p>

      南京旅游職業(yè)學(xué)院副教授、江蘇紫金旅游規(guī)劃設(shè)計(jì)研究院院長印偉表示，“購物送旅游”現(xiàn)象對旅行社行業(yè)的健康發(fā)展、旅游從業(yè)人員的合法權(quán)益造成損害。其原因在于一部分旅游者在選擇旅游產(chǎn)品時(shí)只重價(jià)格，而非品質(zhì)。根治這種現(xiàn)象，需要統(tǒng)籌“行政監(jiān)管、行業(yè)自律、社會(huì)監(jiān)督、游客自覺”四種力量，形成“政府—市場—社會(huì)—個(gè)人”四維治理框架，并且不斷完善相關(guān)法規(guī)，持續(xù)培育誠信的旅游市場秩序和理性的旅游消費(fèi)者。

      連云港市文化市場綜合執(zhí)法支隊(duì)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，在專項(xiàng)整治行動(dòng)中，連云港主要采取“3+3+3”工作措施，重點(diǎn)整治三種行為：以免費(fèi)旅游、購物（會(huì)員）送旅游、旅游贈(zèng)禮品等名義，或者以俱樂部、康養(yǎng)活動(dòng)等形式招徠旅游者，未經(jīng)許可經(jīng)營旅行社業(yè)務(wù)的違法違規(guī)經(jīng)營行為；未經(jīng)許可，通過互聯(lián)網(wǎng)開展招徠旅游者等旅行社業(yè)務(wù)的違法違規(guī)經(jīng)營行為；以不合理的低價(jià)組織旅游活動(dòng)，誘騙旅游者，并通過安排購物或者另行付費(fèi)旅游項(xiàng)目獲取回扣等不正當(dāng)利益的違法經(jīng)營行為。采取靶向執(zhí)法檢查、加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)巡查、“兩地”同步清查三種整治舉措，建立完善暢通舉報(bào)受理渠道、實(shí)現(xiàn)檢查場所全覆蓋、加強(qiáng)執(zhí)法協(xié)作三項(xiàng)長效機(jī)制，有力維護(hù)當(dāng)?shù)芈糜问袌鼋?jīng)營秩序。

      該負(fù)責(zé)人提示廣大游客，報(bào)團(tuán)出游，要在做好個(gè)人防護(hù)的前提下，選擇有合法資質(zhì)的旅行社報(bào)名，簽訂正規(guī)旅游合同。

　   比起南方四季如春的氣候，北方就分明的多了，特別是冬季，雪景成了北方城市的一張地理名片，滑雪場更是為北方冬季的旅游注入亮點(diǎn)。然而近年來，滑雪場意外事故頻繁發(fā)生，也讓慕名前去的游客心有余悸。據(jù)了解，目前北方部分滑雪場推出了4元滑雪險(xiǎn)，但卻遭冷落，鮮有人問津。

　　以沈陽為例。沈陽有四大滑雪場，因滑雪屬于高危運(yùn)動(dòng)，去年一年就發(fā)生了63起剮碰事故，購買保險(xiǎn)也是對游客安全的一種保障。但滑雪場方面有的表示門票中含有保險(xiǎn)，有的則稱能提供大多意外保險(xiǎn)，但并不強(qiáng)制購買。但具體是什么險(xiǎn)種，卻沒有一家滑雪場的工作人員能說清楚。而據(jù)了解，消費(fèi)者只需要在購票時(shí)，額外花上4元錢就能購買一份保險(xiǎn)，但所謂滑雪門票中含的保險(xiǎn)并不是意外傷害險(xiǎn)，而是公眾責(zé)任險(xiǎn)。

　　公眾責(zé)任險(xiǎn)不同于人身意外傷害險(xiǎn)，公眾責(zé)任險(xiǎn)主要承保被保險(xiǎn)人在其經(jīng)營的地域范圍內(nèi)從事生產(chǎn)、經(jīng)營或其他活動(dòng)時(shí)，因發(fā)生意外事故而造成他人(第三者) 人身傷亡和財(cái)產(chǎn)損失，依法應(yīng)由被保險(xiǎn)人承擔(dān)的經(jīng)濟(jì)賠償責(zé)任。也就是說，如果是因滑雪場管理不善、設(shè)施缺陷造成傷害事故，游客才能得到賠付。而游客滑雪過程中摔傷、被撞傷，或是發(fā)生意外滑雪場又不認(rèn)為自己有責(zé)任時(shí)，游客便無法獲取保險(xiǎn)賠償。目前，有部分保險(xiǎn)公司提供的針對滑雪等運(yùn)動(dòng)的專門險(xiǎn)種。以一款“平安短期綜合意外傷害保險(xiǎn)”為例，如果被保險(xiǎn)人在保險(xiǎn)期間從事滑雪、跳傘、潛水、攀巖等活動(dòng)，則需要按照相應(yīng)比例加收保費(fèi)，加收比例在30%—100%之間。

　　一些保險(xiǎn)業(yè)人士表示，滑雪者在購買滑雪票之前，最好向工作人員問清楚，滑雪票內(nèi)是否包含保險(xiǎn)，包含什么保險(xiǎn)。如果不包含“滑雪保險(xiǎn)”，一般的滑雪場也會(huì)銷售價(jià)錢很便宜的保障滑雪意外傷害的保險(xiǎn)，滑雪者應(yīng)當(dāng)購買一份。一般情況下，購買這類保險(xiǎn)后，一旦投保人在滑雪中受傷，無論責(zé)任在哪一方，保險(xiǎn)公司都會(huì)賠付，但并不是全額賠付，理賠時(shí)還可能要繳納手續(xù)費(fèi)。此外，如果是一般的骨傷，需用一些消炎藥或者做簡單手術(shù)，這些費(fèi)用是賠付的，但有些藥品，則不在保險(xiǎn)賠付范圍之內(nèi)。

      踏入炎熱的7月，同學(xué)們陸續(xù)放暑假，與三五知己結(jié)伴出游，何等愜意。多數(shù)人在夏季出游的選擇，都會(huì)傾向遠(yuǎn)離城市的喧囂，拋開生活的壓力，選擇外出旅行，如陽光海島游、深山避暑行、清涼漂流游等都是市民選擇的熱門線路。但是，夏季出游也存在一定的安全隱患。尤其是各地暴雨、高溫、臺(tái)風(fēng)頻頻出現(xiàn)，專家提醒我們在旅游前，一定要關(guān)注天氣預(yù)報(bào)，在旅游過程中，要時(shí)刻關(guān)注天氣預(yù)報(bào)，如果氣象部門發(fā)布了暴雨雷電高溫等預(yù)警，最好不要前往景區(qū)，以免發(fā)生危險(xiǎn)。

　　海灘旅游 注意防暑防臺(tái)風(fēng)

　　夏季到沙灘出游，氣溫較高，中暑極易發(fā)生，故防暑也是行程中最為重要的注意事項(xiàng)之一。首先盡量選擇早出發(fā)，因?yàn)樵绯肯鄬鏊?，而中?2點(diǎn)到2點(diǎn)間，陽光最強(qiáng)時(shí)盡量不要下沙灘，應(yīng)在陰涼處休息。除此之外，室內(nèi)外和車內(nèi)外的空氣溫差較大，容易發(fā)生感冒或腸胃不適等癥狀，應(yīng)慎防空調(diào)病的發(fā)生。

　　特別值得注意的是，7、8月份為沿海臺(tái)風(fēng)高發(fā)季節(jié)，在制定旅行計(jì)劃時(shí)，一定要關(guān)注是否有臺(tái)風(fēng)生成。臺(tái)風(fēng)登陸時(shí)往往會(huì)帶來暴雨、風(fēng)暴潮等天氣。如果沒有事先規(guī)劃好，很容易造成只能呆在賓館里望海興嘆的局面，無法盡情游玩。

　　山區(qū)旅游 注意防暴雨雷電

　　每年因登山或長城，遭遇暴雨雷電死亡的游客不少，這一點(diǎn)應(yīng)該引起大家充分的重視。在強(qiáng)對流天氣來臨前，氣象部門通常會(huì)提前發(fā)布暴雨、雷電預(yù)警，接收到這類信息時(shí)一定要引起重視，不可掉以輕心，寧愿錯(cuò)過美景，也要確保自身安全。

　　暴雨還容易引發(fā)山洪泥石流等地質(zhì)災(zāi)害，進(jìn)而造成山體塌方、道路中斷，威脅人的生命安全。而偏偏很多風(fēng)景秀麗的景區(qū)都在山區(qū)，我們在前往地質(zhì)災(zāi)害高發(fā)的山區(qū)時(shí)，最好掌握一些逃生自救常識(shí)，遇到突發(fā)事件能夠從容應(yīng)對。

　　漂流之旅 注意防風(fēng)防溺水

　　夏日漂流是游客喜歡的項(xiàng)目，在尋求刺激、享受快樂的同時(shí)，最好了解關(guān)于漂流的情況及安全須知。上船第一件事是仔細(xì)閱讀漂流須知，聽從船工的安排，穿好救生衣，找到安全繩。漂流時(shí)不得隨意下水游泳，即使游泳興趣高漲，也應(yīng)該按照船工的意見在平靜的水面游泳，不得遠(yuǎn)離船體獨(dú)立行動(dòng)。建議穿平底鞋，不建議穿拖鞋、光腳或穿皮鞋，以及多備一套更換衣服。在風(fēng)浪較大時(shí)，切不可貿(mào)然下水。